SEMARANG – Sekretaris Daerah (Sekda) Jawa Tengah, Sumarno, menegaskan seluruh aparatur sipil negara (ASN) di provinsi ini wajib memastikan pelayanan publik tetap berjalan normal di tengah dinamika politik dan aksi demonstrasi yang terjadi belakangan ini.
Dalam arahannya, Sumarno mengatakan ASN memiliki tanggung jawab langsung kepada masyarakat. “ASN adalah garda terdepan pelayanan. Mereka harus tetap hadir di kantor, bekerja sesuai tupoksi, dan memberikan layanan terbaik kepada warga,” ujarnya, Minggu (31/8/2025).
Ia memastikan, pelayanan di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota tidak mengalami gangguan. Aktivitas perkantoran berjalan normal, begitu pula dengan proses administrasi dan pelayanan langsung ke masyarakat.
Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi juga memberikan instruksi serupa. Ia menyebut, seluruh Bupati, Wali Kota, dan Forkopimda sudah berkomitmen menjaga kualitas pelayanan publik di wilayah masing-masing.
Menurut Luthfi, pemerintah daerah harus menunjukkan kehadirannya di tengah masyarakat. “Pelayanan publik adalah bukti nyata pemerintah hadir. Tidak boleh ada keluhan warga hanya karena dinamika politik,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan bahwa stabilitas daerah sangat erat kaitannya dengan kepercayaan investor. “Kalau pelayanan publik terganggu, investor bisa ragu. Maka saya minta semua tetap profesional,” tambahnya.
Wakil Gubernur Taj Yasin Maimoen menekankan pentingnya nilai kebersamaan. “Jawa Tengah memiliki peradaban gotong royong. Itu harus kita rawat dalam pelayanan publik agar masyarakat tetap merasakan kenyamanan,” jelasnya.
Taj Yasin optimistis, dengan kinerja ASN yang terjaga, Jawa Tengah mampu menjaga momentum pertumbuhan ekonomi yang tengah membaik. “Investor sudah banyak masuk, tinggal kita kawal agar dampaknya dirasakan masyarakat,” ucapnya.
Sumarno juga meminta masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan aspirasi atau keluhan terkait pelayanan publik. Hal itu menurutnya penting untuk evaluasi pemerintah.
Dengan sinergi antara ASN, pemerintah daerah, dan masyarakat, Jawa Tengah diharapkan mampu menjaga kepercayaan publik sekaligus meningkatkan kesejahteraan warga.
Reporter: Ismu Puruhito